1. Naturaleza del servicio
Pacas Karaoke Collections es un proveedor mayorista de ropa de segunda mano en calidad premium y super premium.
- No vendemos por pieza individual.
- No vendemos al consumidor final.
- Nuestro enfoque es exclusivamente para negocios de reventa.
2. Sobre los productos
El cliente entiende que está comprando un lote clasificado (paca), no piezas individuales seleccionadas una a una.
- Toda la mercancía es ropa de segunda mano.
- Se encuentra en excelente estado, pero no es ropa nueva de fábrica.
- Algunas prendas pueden incluir etiqueta original, pero esto no está garantizado en todos los casos.
- La selección está optimizada para el éxito de tu negocio de reventa.
3. Proceso de compra
- La atención, cotización y cierre de ventas se realiza principalmente vía WhatsApp con asesores autorizados.
- Todo pedido está sujeto a disponibilidad de inventario al momento del pago.
- El pedido se confirma y procesa únicamente después de validar el pago correspondiente.
4. Precios y Divisas
Los precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos como costos de importación, aduanas, logística y tipo de cambio.
5. Envíos y Logística
Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías externas de lunes a viernes.
Costos de Envío:
- $500 MXN por paca: Cada envío es individual debido al peso y volumen.
- Zonas extendidas: Aplica un cargo adicional de $200 MXN por paca en poblaciones alejadas o fuera de cobertura directa.
Tiempos de Entrega:
- Envíos nacionales: 5 a 10 días hábiles.
- Envíos desde McAllen: 9 a 15 días hábiles.
6. Política de Video (Aclaraciones)
El video debe cumplir con:
- Mostrar claramente la etiqueta de la paca.
- Grabar todas las piezas sin excepción.
- Ser un video continuo, sin pausas ni ediciones.
- Mostrar hasta la última prenda del lote.
* Sin video correcto o reportes después de 24 horas de recibido, no procede ninguna aclaración. No aplica en calidad Regular ni Económica.
7. Cambios y Devoluciones
- No se aceptan cambios ni devoluciones por inconformidad subjetiva del cliente.
- No se realizan reembolsos por retrasos imputables a la paquetería.
- No se aceptan cancelaciones una vez confirmado y validado el pago.
8. Pagos y Seguridad
Por tu seguridad, realiza tratos únicamente con asesores autorizados y verifica los números de cuenta antes de depositar.
9. Aceptación
El uso de este sitio web y la realización de cualquier pedido implica la aceptación total y sin reservas de estos términos y condiciones.
Última actualización: Abril 2026